г. Балашиха Московской области
19 ноября 2025 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Индивидуальным предпринимателем Кашириной Еленой Викторовной (ОГРНИП 325508100643863, ИНН 501207169513) (далее — Оператор) и действует в отношении всей информации, которую сайт http://elena-usa-shop.ru (далее — Сайт), а также связанные с ним сервисы, программы и продукты, могут получить о Пользователе во время использования Сайта и услуг Оператора.
Использование Сайта и заказ услуг Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Политика является принимаемым в одностороннем порядке Оператором документом, регламентирующим способы и принципы, а также общий порядок обработки и защиты персональных данных Пользователя при оказании услуг по заказу и доставке товаров (одежды и обуви) из-за рубежа, включая, но не ограничиваясь: регистрации на Сайте, оформлении заказа, принятии оферты, осуществлении расчетов и организации доставки товаров.
1.2. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и определяет способы, цели, принципы, а также общий порядок обработки и защиты информации о физических лицах-Пользователях при оказании Оператором услуг Пользователю.
1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав Пользователя при обработке его персональных данных при получении услуг Оператора, а также надлежащей защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа и разглашения.
1.4. Отношения, связанные с обработкой и защитой персональных данных Пользователя, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» настоящая Политика публикуется в свободном доступе на Сайте Оператора.
1.6. Регистрируясь на Сайте, оформляя заказ или используя иные услуги Оператора, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики, использование Сайта и услуг Оператора должно быть немедленно прекращено.
1.8. Политика действует в отношении всех персональных данных Пользователя, которые обрабатывает Оператор.
2. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в целях:
2.1.1. Регистрации Пользователя на Сайте и идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Оператором.
2.1.2. Оформления заказа на товары (одежду и обувь) из-за рубежа, его обработки, уточнения деталей заказа.
2.1.3. Организации доставки заказанных товаров Пользователю с использованием услуг почтовых и курьерских служб на территории Российской Федерации.
2.1.4. Осуществления расчетов с Пользователем за заказанные товары и услуги (включая обработку платежей по банковским картам).
2.1.5. Обработки запросов и заявок от Пользователя, установления с ним обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, связанных с оказанием услуг.
2.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем.
2.1.7. Выполнения требований законодательства Российской Федерации в части таможенного оформления товаров, для которых могут потребоваться паспортные данные Пользователя.
2.1.8. Направления информационной рассылки новостного и рекламного характера о новых поступлениях, акциях и специальных предложениях (с предоставлением возможности отказаться от такой рассылки).
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей на основании:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
- Иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных.
- Договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем.
3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. В целях реализации настоящей Политики Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес регистрации;
- Почтовый адрес (для доставки заказов);
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
- Реквизиты банковского счета (для возвратов средств);
- Реквизиты банковской карты (для осуществления платежей).
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
3.3. В рамках своей деятельности Оператор (Агент) заказывает товары из-за рубежа от своего имени. Персональные данные Пользователей (ФИО, адреса, паспортные данные и иные данные, указанные в п. 3.1) не передаются за пределы Российской Федерации. Товары закупаются Оператором и затем отправляются Пользователям внутри России с использованием услуг российских почтовых и курьерских служб.
4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва Пользователем согласия на обработку, если иное не предусмотрено законодательством РФ. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению.
4.3. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам (курьерским службам, организациям почтовой связи, банкам-эквайерам) осуществляется исключительно в целях выполнения обязательств перед Пользователем (доставка, оплата). Во всех случаях Оператор требует от таких третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
4.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
5.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
5.1.4. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ6.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
6.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу электронной почты: kashirina.el@mail.ru или по телефону: +79152590162.
6.3. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: http://elena-usa-shop.ru
Индивидуальный предприниматель Каширина Елена Викторовна
ОГРНИП 325508100643863
ИНН 501207169513
Телефон: +79152590162
E-mail: kashirina.el@mail.ru
Сайт: http://elena-usa-shop.ru